BLUEBYTE.ro

Consultanță IT

Asistenţă IT

Service şi asistenţă IT

Calculatoarele sunt nişte scule grozave ... când funcţionează! şi bineînţeles, "fac figuri" atunci când te arde mai tare, întotdeauna pe neaştepate.

Exact pentru astfel de situaţii oferim serviciile noastre de asistenţă IT, incluse în pachetele de consultanţă IT, cu şi fără contracte de consultanţă.

După o experienţă de 15 ani pe piaţa acestor servicii, am învăţat că clienţii noştri îşi doresc ceva mai mult decât parteneri pricepuţi: ei doresc să li se explice ce să facă şi (mai ales) ce să NU facă atunci când „butonează” un sistem, când folosesc vreun soft anume sau când se plimbă pe internet.

Ei mai doresc să li se explice ce se întâmplă cu propria infrastructră IT, de o anume variantă A) e mai bună decât o altă variantă B), doresc să ştie că datele lor sunt în siguranţă atât cât e omeneşte posibil şi mai ales, doresc să poată conta pe confidenţialitatea absolută a „calculatoriştilor” care se îngrijesc de sistemele lor.

Mai vor să ştie că nu durează o veşnicie ca problemele calculatoarelor sau reţelelor lor de date să fie rezolvate, că există un singur „entry point” în materie de IT în toată firma şi că orice relaţie cu alţi furnizori este gestionată de consultantul IT pe care l-au contractat.

Cunoscând aceste solicitări ale clienţilor curenţi, am extrapolat oferta noastră în acelaşi mod şi pentru tine, viitorul nostru client.

Suntem convinşi că am făcut bine, pentru că până acum nu ni s-a întâmplat vreodată să avem vreun client nemulţumit de serviciile noastre de consultanţă şi asistenţă it. Niciodată! Probabil facem bine ceea ce facem, nu-i aşa?